服务支持
尊敬的客户:
您好!
感谢您一直以来对我公司的支持,谨致谢意!
为了您的利益,为了及时为您解决燃眉之急,森创公司将始终坚持,以“客户需求、产品质量、快捷服务”为准则为客户进行售后服务工作,并建立用户档案,定期回访,具体措施及承诺:
保质期:12个月
服务响应时间:4小时内
到达现场时间:24小时内
保证排除故障率:99%以上
备品备件供应:长期供货
工程师技术支持:长期支持
设备例行维护:每年一次(非故障报修)
在您的生产和加工过程中,您的机器发生了故障,您的工艺出现缺陷,无论什么时候,什么地方,只要您一个电话,我公司工作人员会在第一时间赶到贵处现场,为您排忧解难,恢复生产。
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为了您的利益,为了及时为您解决燃眉之急,森创公司将始终坚持,以“客户需求、产品质量、快捷服务”为准则为客户进行售后服务工作,并建立用户档案,定期回访,具体措施及承诺:
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